6 Important Basic Principles of
Without further ado. Today we’ll use our editorial office as an example to tell you how everything should be set […]
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LinkedIn is the social network for business. Facebook is the social network for fun. The positioning of both platforms is
Google’s sprawling network of data centers is the backbone of its vast array of online services, from search to Gmail
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趣,从而后续给该用户推荐相关(横向和纵向)及和标签。 图:快手app 发现页面及发现详情页 而就发现功能而言,在发现功能页面内各产品并没有做太多的行为挖掘,只是展示了内容源(创作者)以及点赞按钮。 从内容来看,发现页面内空间十分有限,产品需要在有限的空间内尽可能好(指的是内容有效吸引力而非内容数量)展示内容。 从用户行为路径来看,本身也无需做的非常冗杂。就笔者的体验来看,在发现页面内,大多数信息流仅仅只是扫一眼而过,很少有点开的内容。而当用户点击内容后,即跳转内容完整页,其内可以对内容点赞、评论、收藏等(参见上图快手app)。 二、内容分析 内容是内容型产品的灵魂,各家产品由于产品定位以及目标人群的不同,也呈现出不同的特征。因此,笔者将由两个问题为引子来开启思考。同时选取视频类产品快手 和资讯类产品百度,来做详细分析 相较于推荐功能,发现功能在内容上做到了什 WhatsApp 数据 么差异(业务相关)? 相较于推荐功能,发现功能在推荐逻辑上做到了什么差异(推荐逻辑相关)? 因为快手和百度这两款产品我都使用过,为了调整平台对用户(我)爱好的评估,我做了两个调整: )首先,我在快手上取关了所有用户,并关注了三位博主,分别是苗大东(美食自媒体)、陶白白(星座自媒体)、渤海小吏(历史自媒体)。并点开他们的主页,各观看了个作品,其中个播放完整、个点赞、个收藏、个评论、个分享,共计个内容。 由于苗大东和渤海小吏这两位博主在百度上未开账号,所以我在百度上选取了另外同类型的两位博主小颖美食(美食自媒体)和历史战争(历史自媒体),也进行了同样的操作。 )在快手和百度的推荐功能上,我只点开美食、星座以及历史相关的内容,并对推荐的内容进行了个播放完 整、个点赞、个收藏、个评论、个分享, 共计个内容上的进行行为操作。 进行上述操作后,我关闭应用进程,重启应用,开始推荐&发现内容对比。
战略到商业思维?可能系统是这么看的。而在发现页面,国之崛起”影视,其与我观看的“长平之战”有极高的内容相似性。 图:快手app 精选(左)&发现(右) 小结:从快手精选(推荐)和发现来看,发现功能更趋向于推荐用户相似度极高的内容,即用户喜欢做菜那就推荐做菜。而精选则围绕内容本身做深度和广度的探索,用户看做菜可能是饿了、可能是想开小吃摊等等。 换而言之,推荐会基于内容以及用户本身做扩散。且程度很广很深。由于内容和用户均有标签,发现功能可能是围绕内容标签来做延申,而推荐可能是围绕用户及内容对部分标签做加减权延申,甚至可能会通过其他用户的行为来延申到该用户身上(协同过滤)。 非(用户 注内容对比 在发现页面 者看到部分内容点赞量较少且作者偏向于小 WhatsApp 数据 端OL较多(如下图),而作品相对来说也没有经过太多的处理就发布了。许是因为作品质量or作品内容较为常见导致流量不够,点赞量不高。 图:快手app 发现页面 图:快手app 发现页内部分创作者主页 从推荐和发现功能的定位来看,笔者认为推荐功能主要是基于用户与内容性的关联度做深度挖掘,且内容较为优质,避免是因为内容质量导致用户一眼划过。而发现功能其面向的创作者是中小创作者,面向的群体是下沉市场(鼓励用户创作),不管是内容质量还是内容方向上均有 偏颇。 从另一个方向来看,推荐 功能很多是基于用户位置做相关推荐,由于笔者是在北京望京,所以在推荐功能上看到望京周边各种美食推荐。而在发现功能上位置的权重就没那么高(也可能发现功能也是基于位置做调整的,只是因为笔者所处的位置,所以没做太多推荐),推荐的很多内容也偏向于乡村(下沉市场),比如 中国名录
不同方向(朝代、人物)做了拓展(也可注意到)。 图:百度推荐页面 图:百度发现页面 … 非(用户)关注内容对比 对比百度的推荐和发现页面内内容,发现页面内内容倾向于小创作者,而推荐页面内除了顶部以热点新闻外,在信息流内容上更多是热点事件且点赞量较高(发现页面也有,但是点赞量较少)。 图:百度推荐页面 图:百度发现页面 由于百度作为资讯类产品,从百度的推荐和发现功能的定位来看,其推荐功能首要还是以热点新闻事件为主。因此,笔者来看百度的推荐是以热点新闻为主同时基于用户爱好做深度挖掘,但是对比快手,感觉百度做的拓展和延申没有那么广(猜测),而发现功能主要面向的还是中小创作者内容更偏向于“ 普通 原先笔者是想用“下沉市场” 这个词的,但总感觉不合适,因为农村、WhatsApp 数据常少,不过也可能是百度拿到我的位置授权且通过产品矩阵了解到我并非是在农村的老人。 同时百度的发现内容大致包含娱乐八卦、生活、租房等,感觉面向的用户是在奋斗中的普通人士。 . 不同平台(发现)对比 对比百度和快手的发现功能,发现在产品(发现功能)定位存在一定的相似度,即主要是面向于(扶持)中小创作者,但在面向群体及内容上存在不同。 .. 产品定位(app) 由于产品(app)定位的不同,百度(slogan
内容的形式存在(即用内容承载广告 有很多种,从广告类型大概可以分为效果广告(为主要构成)和品牌广告。而效果广告中主要是由信息流广告和表单广告构成,其中表单广告占相当一部分比例。 表单广告原先是出现于搜索广告内的,因为平台依据用户搜索的词来推不同的表单广告,在这种场景下,表单广告往往转化率非常高(例:百度)。而在快手内,平台依据用户的历史行为等因素推表单广告且以内容的形式展示。 相较于传统的搜索场景,用户对其接受度相对来说会更好(搜索这一行为的目的是快速得到答案,而刷视 频这一行为更多是漫无目的,所以相较 于广告的干扰性而言,在视频场景中植入表单广告更WhatsApp 数据金主而言,无论平台以何种形式展现,他们只在乎转化率(ROI)。于平台而言,他们首要是(尽量)满足金主的需求,同时又把优质的流量位卖出更高的价格(平台利益),因此会在几方面做控制: .. 人群受众(人群定向) 在人群受众方面,主要是需求方(金主)的需求与平台方利益的耦合。 比如需求方需要圈定的是特定人群,那么平台方会结合需求方的需求去做流量倾斜。当需求方圈定的人群过少或与产品契合度较差导致转化率不高时 平台方可能会基于需求方 需求做可解释性扩展。比如,基于用户关系网、行为、特征等。 当然还有一种情况,通过确定性条件和扩展都无法满足需求方需求时,同时需求方又愿意出高价,则平台方会做智能定向,即平台给的流量会满足需求方需求,但是这块流量来自哪里,其是什么用户。这些个问题都很难得到解释,其(智能定向)只会对转化率负责。 .. 广告形态(广告样式) 为了提升广告转化率,在内容型产品广告往往做 中国名录 的内容化。在广告内容化的方向,大致有两种思路: 一个是强植入,在内容中插入广告(软植入),博主在展示视频内容时,中间插入-s的广告,这种一般需求需求方联系对应博主来合作;一个是软植入(软广),通过场景化的(冲突)内容形式展示广告(最为常见),这种一般需要需求方自己来拍摄视频。通过内容内植入广告的方式,平台方对不同的广告(下载类、表单类等)做了样式上的调整,以提升转化率。 ..
广告(信息流广告&搜索广告)的链路,信息流广告(应用下载),其链路包含:展示——点击——下载——安装——激活——后续行为;搜索广告(又称表单广告),问——表单收集——有效获客。 前文说到快手app在推荐功能和发现功能上产品定位存在一定的差异,因此其内容和用户会存在差异,从而导致在广告上也会有所不同。下面笔者就从人群受众、广告形态、广告链路这三个角度来分析。 … 推荐功能 在推荐功能内,从广告类型来看主要是效果广告(主要)以及少量品牌广告。效果广告常以信息流广告和表单广告形式存在, 其中表单广告占相当一部分比例,按照 展示量来看,笔者推测大致有%以上。而品牌广告,笔者看WhatsApp 数据是以表单广告的形式存在(或许还有其他形式,笔者未体验到)。 …. 人群受众 从行业的角度来看,信息流广告主要是游戏行业(偏向于手游)以及一些应用下载类广告(快手获取用户应用列表,针对列表中未有的应用来推荐,赚取拉新收益),表单广告主要是医美、装修、法律、创业(开店铺)、保险、教育(技能培训)、销售(汽车等)等行业。 相较于表单广告,信息流广告涉及的行业更为集中。快手在推荐功能内的商业化变现除了广告以外,还有电商、直播、周边推荐等,按照程一笑的说法是这些都属“内循环广告”。由于市场大环境低迷,“外循环广告”增速变缓,需要将 重心放在“内循环广告” 从广告 内容上来看,在效果广告上,游戏类大多是手游或小程序且以休闲类的轻度游戏为主,中重度游戏很少。在表单广告上,主要是贴近于用户平时所关心的内容,比如美容、装修、教育等(如上文)。 从广告行业和内容上看,再结合前文对推荐内容的分析看,笔者认为推荐功能的人群受众主要是城市人群,以-岁的用户为主(广告更切合此类用户的需求)。 …. 广告形态 由于广告在产品内都是“内容化”的形式存在,笔者就挑几个典型的类型一一分析。 …..
在抖音中笔者常见的是拼多多、较少,目前能看到的是爱奇艺等视频平台。 在拉新广告上,用户下载应用有两个渠道,一个是通过广告下载安装包来进行安装,一个是用户通过广告跳转应用商店,在商店内下载安装。 从笔者先前的工作经验来看,通过广告直接下载安装(一定时间内),则很好判断这个广告归因于广告内。而通过跳转应用商店的方式,容易被应用商店抢归因(这涉及到具体的归因逻辑,暂不赘述)。 图:爱奇艺&美团外卖拉活广告 图:得物&转转拉新广告 ….. 小程序类广告 小程序类广告是快手的推荐功能非常常 见的,常见的广告内容是轻度游戏 主要是省去了用户的下载安装时间,提升转化率WhatsApp 数据上手,帮助用户快速解压,减少用户流失。 常见的小程序跳转主要是微信,从快手引流到微信。 图:咸鱼之王游戏广告 ….. 品牌广告 由于笔者体验时间较短,目前看到的品牌广告多以表单广告的形式存在。 图:飞凡&魏牌汽车广告 ….. 表单广告 表单广告是快手推荐功能内非常常见的,可能是因为单价较高,因此在转化链路上非常多元化(后文详述),下图是一个非常典型的表单广告,用户通过内容,进入广告页面填写个人信息,以便需求方后续联系进行深度转化(手机号已填好,快手提供)。
没有对用户做二次提醒,让用户完会回到快手 ….. 小程序类广告 从转化链路上看,小程序类广告转化链路非常简单,即 点击按钮——微信小程序。在整个环节,平台方能做的就是,如何让用户点击按钮(如下图)。 两个方向来考虑:一个是页面内(广告样式做调整),即让用户感知到(通过方向箭头、对话框等形式提醒用户);还有一个方向是人群选择,即圈定爱玩游戏的用户展示or点击率高的用户展示(参照历史数据),当然还有就是能与微信也合作,将快手号与微信号相匹配得到用户的小程序使用数据(不过应该比较难)。 图:小程序类广告 ….. 表单广告 快手的表单广告形式非常多样化,可能是相较于下载类广告,表单广告可操作的空间 更大,收益更高 下面介绍几种常见的形态及流程: …… 常规形态 通过内WhatsApp 数据页,在详情页内留下用户信息。通常情况下,为了确保转化的有效性,输入手机号后需要验证码进行验证。 图:表单广告常规形态 …… 表单广告&用户信息 在表单广告内用户填写相关信息(症状),方便广告主联系的时候对症下药。
类游戏(内容类似于“一刀”),类似于老版端游。,发现页面的游戏内容更像是多年之前刚接触互联网那批人创造的,突出的就是“过瘾”。 从互联网的演变来看,用户最开始喜欢这种游戏“过瘾”的感觉会随着游戏的“精品化”而发生改变。当前非常多的游戏做的精美了,而在发现页面仍有大量这些内容存在。 可能有两个原因,一个是这批人很早接触互联网,另一个是这批人所处的地方并不发达,唯有这类游戏对他们才产生足够的吸引力。从内容上来看,答案无疑是后者,即他们大多是小镇青端年。相较于精美游戏(仅指游 戏UI需要一定的上手度, 这类游戏上手简单,无时无刻WhatsApp 数据pp 发现页面 在广告上,发现页面内(明显的)广告远少于推荐页面。这里的广告指的是标注“广告”字样的内容,类似于下图这种。更多的则是(如上文所言)以纯内容的形式展示。 图:快手app 发现页面内广告 而在内容详情页(点开任意内容,滑动刷新内容),广告则非常多(相较于发现页面而言)。其内不仅有广告,还有电商直播等其他业务。就推荐与发现功能的产品定位而言,发现功能俨然是一个“下沉市场版”的推荐功能。 图:快手app 发现页面 详情页内内容 业广告 在信息 流广告中,游戏行业广告占比非常大(远超其他行业)且多为休闲类(上手快&解压)or传奇类游戏(传奇玩家更追求爽快的p端战斗,更愿意去消费更多的钱)。 图:快手app 发现页面详情页内游戏广告 在表单广告中,常见的行业类型与推荐页面存在部分重合,比如教育、创业、装修等(如下图),但与推荐页面不同的是增加了很多测试类的广告(笔者暂不清楚其所属行业)。