Ако желаете да получите безплатен номер, вероятно се чудите какво означава да настроите персонализиран номер 800 в сравнение с избора да закупите номер 888. Вероятно знаете за някои от разликите между безплатните номера и другите видове бизнес телефонни номера. Вероятно обаче не сте отделили време да проучите какво всъщност представляват числата 800 и 888. Вярвате или не, има някои неща, които трябва да имате предвид, когато обмисляте да купите безплатен номер за вашия бизнес. Нека да разгледаме по-отблизо какво представляват безплатните номера и какво ги отличава.
Какво представляват безплатните номера
Безплатните номера са телефонни номера с различни трицифрени кодове. Фирмите често използват безплатни номера, тъй като обаждащите се могат да набират тези номера от стационарни телефони безплатно. В продължение на почти половин век Библиотека с телефонни номера фирмите обикновено използват 800 номера. Първият безплатен номер 800 се появи през 1967 г. С течение на времето и безплатните номера станаха по-достъпни за средната компания, популярността на бизнеса 800 нарасна експоненциално. В крайна сметка фирмите изчерпаха възможностите за 800 номера и стана необходимо да се разширят до други безплатни префикси, за да отговорят на търсенето. За да помогне за решаването на този проблем, FCC създаде други префикси, включително внедряване на 888 безплатни префикса през 1996 г.
Как фирмите използват безплатните номера
Безплатните номера за фирми често се използват за обаждания за обслужване на клиенти. Безплатната услуга традиционно предоставя на потенциални клиенти и други безплатен и удобен начин за връзка с бизнеса. В допълнение, фирмите могат да създават безплатни номера с активиран текст, за да комуникират 7 неща, които трябва да избягвате във вашето интервю за дигитален маркетинг с клиентите си. Например фирмите могат да използват своя телефонен номер за SMS маркетинг. В допълнение към маркетинга с текстови съобщения, фирмите могат да се свързват директно с клиентите. Те могат да позволят на клиентите да изпращат текстови съобщения до безплатен номер с активиран текст и могат да изпращат текстови съобщения в отговор.
Друго предимство на безплатните номера е, че фирмите могат да ги използват за проследяване на обаждания. Проследяването на обажданията дава на бизнеса информация за тяхната хронология на обажданията, включително входящите телефонни обаждания, генерирането на обаждането и маркетинговата кампания, използвана за извършване на обаждането.
Разлики между числата 800 и 888
В Съединените щати безплатните номера 800 са най-често срещаният префикс за безплатни абонаменти. Следователно номер 800 лесно се разпознава от потребителя като законен бизнес телефонен номер. Тъй като 888 номера са налични за по-малко от 800 номера, има някои разлики между двата префикса на бизнес телефонен номер.
Първо, повечето клиенти автоматично разпознават номера 800 като безплатни B2C факс номера, главно защото номерата с префикс 800 съществуват най-дълго. Много потребители са виждали 800 номера в реклами и са ги използвали, за да се свържат с бизнес. Въпреки че бизнес номер 888 работи по същия начин, клиентите може да не разберат, че той също е безплатен. Фирмите трябва да рекламират, че техният телефонен номер 888 е безплатен, за да напомнят на потребителите, че няма да им струва нищо, когато го използват, за да ви се обадят.
